Sisällysluettelo
- Arpajaislain Mukainen Toiminta
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Talletukset ja Kotiutukset
- Suojaus ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Tuki Suomeksi
Verolaki Noudattava Toiminta
Operoimme ensimmäinen kotimainen nettikasino, joka toimeenpanee kokonaan Lumo Casino verolain noudattaen. Lisenssimme tarjoaa Poliisihallitus, mikä turvaa käyttäjillemme korkeimman toteutettavan tietoturvan ja selkeyden. Vuonna 2024 käyttöön astunut uusi arpajaislaki salli ensiksi kertaan yksityisten operaattoreiden tulon Suomalaisen pelimarkkinoille vaativien kriteerien puitteissa.
Toimimme Suomesta käsin Suomen yleisölle. Kaikki voitot maksetaan täydellisesti pois verovähennyksiä, sillä verovelvollisuus suoritetaan toimijan kautta. Tämä asia merkitsee käyttäjälle yksinkertaisempaa ja kirkkaampaa pelaamista ilman muuta veroilmoitusvelvollisuutta.
Kattava Pelivalikoima
Pelimme pitää sisällään enemmän kuin 2000 monipuolista kasinopeliä johtavilta pelintarjoajilta. Olemme valinneet yhteistyökumppanimme varovaisesti turvataksemme erinomaisen kokemuksen joka ikiselle pelaajalle.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livetoiminta | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Potin pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Liveosion antaa todellisia jakajia reaaliajassa. Pystyt pelata lempipelisi esim. rulettia, blackjackia ja baccaraa rennosti kotoa suomenkielisten krupieerien kanssa. Jokainen suorat pelit lähetetään teräväpiirtona turvataan vaivattoman pelikokemuksen.
Peliohjelmien Vastuullinen Tarjonta
Toteutamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelikäytännön periaatteita. Kaikki pelimme kattaa selkeät datan palautusprosenteista sekä pelihistoria on alinomaa saatavilla pelaajatilillä. Annamme samoin välineitä pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.
Maksut ja Kotiutukset
Kasinolle siirto ja voittorahojen nostaminen sujuu helposti kotimaisilla maksutavoilla. Me olemme pyrkineet muuttamaan rahansiirroista mahdollisimman yksinkertaista ja ripeää.
- Pankkitunnukset kaikista Suomen suurimmista kotimaisista pankeista
- MobilePayn pikaiset siirrot puhelinnumerolla
- Maksukortit Visa ja Mastercard
- Trustly-palvelun pikatalletus pois muuta rekisteröitymistä
- Siirto ennakkomaksukorteilla kontrolloituun pelaamiseen
Voittojen kotiuttaminen käsittelemme tavallisesti 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Pankkimaksuilla summat saapuu tilille tavallisesti sinä samana päivänä. Alin talletus on 10 euroa ja alin kotiutus 20 euron, siksi pelaaminen mahdollistuu joka ikisen budjeteille.
| Verkkomaksu | Heti | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Heti | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Heti | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön siirto | Ei | – |
Turvallisuus ja Vastuullisuus
Turvallisuutesi on meille ensiarvoisen olennaista. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa datan vaihdossa, mikä vastaa pankkitason suojausta. Tietojesi käsittelemme noudattavat ankarak EU:n tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Pelivälineet
Tuotamme kattavan valikoiman apukeinoja turvalliseen pelaamiseen. Voit määrittää päivittäisiä, viikoittain tai kuukauden talletusrajoja. Lisäksi saatavillesi ovat häviörajat, peliajojen aikarajat ja tilapäinen tai jatkuva itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Uusien asiakkaille tuotamme houkuttelevan aloituspaketin, joka jakautuu useamman siirron välille. Kaikki tarjouksemme kattavat selvät kierrätyskriteerit, jotka esitetään selkeästi bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 200 € enintään 100% talletuksesta
- Toiseksi talletuksen bonus 50% korkeintaan 150 euroa
- Kolmannen siirron bonus 25% maksimissaan 150 euroa
- Viikon uudelleenlatausbonukset vakituisille pelaajille
- Loyality-ohjelma bonuspisteillä lunastettavilla eduilla
Bonuskierrätyksemme on alan tyyppitasoa alhaisemmat. Kierrätysvaatimus on tyypillisesti 30x bonukseen, ja vaatimukseen ottamme myös sekä bonus että talletussumma. Tietyt pelit menevät kokonaan laskennassa, kun taas esimerkiksi pöydän peleillä kierrätys on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Palvelutoimintamme palvelee asiakasta suomen kielellä kielellä kaikki päivä kello aamusta yöhön. Yhdistät meihin chatin kautta nettisivuillamme, sähköpostilla tai puhelimen kautta. Tavanomainen vastausajakaamme chatissa on alle kolmessa kaksi minuuttia.
Yleisesti kysytyt asiat -osiomme sivustolla pitää sisällään tavanomaisemmat peluuseen, tilin hallintaan ja talletuksiin kuuluvat kysymykset. Suuri osuus ongelmista selvitetään joutuisasti tämän laajan tietokannan avulla. Monimutkaisemmissa tilanteissa tukkemme on aina valmiina tukemaan henkilökohtaisesti.
Tiimimme on valmistunut sekä tietokantoihin että vastuullisen peluuseen kysymyksiin. Asetamme mielihyvällä kaikissa pelialustaan koskevissa asioissa asiantuntevasti ja ystävällisesti. Suomen asiakaspalvelu on yksi merkittävimmistä vahvuuksistamme alalla.
